Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa nohu90.comm ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do nohu90.comm cung cấp.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng nohu90.comm.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký và sử dụng để truy cập dịch vụ.
- "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua nền tảng.
📌 Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ nohu90.comm, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ nohu90.comm, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. nohu90.comm nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng nohu90.comm. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
- Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật.
⚠️ Cảnh báo: nohu90.comm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin đăng ký không khớp với giấy tờ tùy thân, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
Điều 3. Quy Định Về Tài Khoản
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. nohu90.comm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
- Thành viên phải thông báo ngay cho nohu90.comm nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- nohu90.comm khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
- Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. nohu90.comm sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với tài khoản không hoạt động.
Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền
nohu90.comm hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Số tiền nạp tối đa m
ỗi lần phụ thuộc vào phương thức thanh toán, tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tài khoản nohu90.comm.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 200.000 VNĐ.
- Số tiền rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày, 500.000.000 VNĐ mỗi tuần.
- Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Trước khi rút tiền lần đầu, thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực.
- nohu90.comm có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
💡 Lưu ý: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng trước khi được rút. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
Điều 5. Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược
Tất cả các trò chơi trên nền tảng nohu90.comm – bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và E-Sport – đều tuân theo các quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, nohu90.comm có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản thành viên.
- Đối với cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, SEA Games, các giải quốc tế), kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
- nohu90.comm có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kèo cược trong trường hợp có sai sót về tỷ lệ kèo hoặc thông tin trận đấu.
Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng
nohu90.comm thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
- Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thực hiện các giao dịch bất thường nhằm trục lợi.
- nohu90.comm có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Chương trình VIP của nohu90.comm có các cấp độ khác nhau với đặc quyền tương ứng. Điều kiện thăng cấp và quyền lợi được công bố trong trang chương trình VIP.
Điều 7. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng nohu90.comm:
- Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nohu90.comm để gian lận.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của nohu90.comm.
- Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
⚠️ Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm
nohu90.comm cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đội ngũ hỗ trợ nohu90.comm luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ 24/7.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của nohu90.comm.
Điều 9. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật
nohu90.comm thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
- nohu90.comm không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
Điều 10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu90.comm không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet).
- Tổn thất do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng nohu90.comm.
Trách nhiệm tối đa của nohu90.comm trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Điều 11. Chấm Dứt Tài Khoản
nohu90.comm có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Điều 12. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ nohu90.comm sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
- Khiếu nại chính thức: Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ của nohu90.comm. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều 13. Sửa Đổi Điều Khoản
nohu90.comm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
📬 Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nohu90.comm qua email:
[email protected] – chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ, 7 ngày/tuần.